IdMacif.fr a reçu le prix de la meilleure relation client en ligne dans la catégorie assurance dans le cadre du 11ème Baromètre Qualiweb 2009 de la relation client online.
Le distributeur en ligne d'assurance de la Macif a obtenu une note de 70,9/100 pour la qualité de sa gestion des relations client, notamment grâce à la rapidité dans l'apport des réponses aux clients et prospects, ainsi qu'à l'ergonomie et la facilité d'utilisation du site web.
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