D'après les chiffres de l'observatoire de l'assurance, l'assurance en ligne a progressé de 36% environ en 2008 en nombre de visites par rapport à 2007, soit un total de 11,2 millions de visites mensuelles. Direct Assurance, filiale en ligne d'AXA, prévoit une moyenne de 200 000 visites uniques par mois pour 2008 sur son site.
D'après l'observatoire, l'assurance en ligne est surtout utilisé par les internautes pour comparer les prix, établir des devis ou s'informer sur les assureurs. L'assurance auto et moto truste les établissements de devis avec 75% des devis effectués en ligne qui les concerne. La souscription en ligne quant à elle est moins fréquente, les différents sites des assureurs traditionnels n'incitant pas à souscrire par ce biais; les sites comme Amaguiz ou Aloa devrait cependant faire changer cette tendance.
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