Avec M.I.R.A (Missionnement Informatisé du Réseau d'Assistance), Mondial Assistance améliore son système d'informations pour répondre aux demandes client quasiment en temps réel. Par exemple, une demande de location pourra désormais être effectuées en 10 secondes auprès des prestataires du groupe, les plus grands loueurs de France.
Ce nouveau système sera utilisé pour tous les services d'assistance, locations, réservations et dépannage; en améliorant la communication prestataires-bénéficiaires, Mondial Assistance compte bien rassurer et fidéliser ses clients.
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